Perto de ser vendido, HSBC é o banco no Brasil com mais reclamações em junho

Perto de ser vendido, HSBC é o banco no Brasil com mais reclamações em junho

A unidade brasileira do HSBC (HSBA.L:Cotações), que está prestes a ser vendida, foi o banco com maior índice de reclamações de clientes no país em junho, informou nesta quarta-feira o Banco Central.

O índice leva em conta queixas consideradas procedentes em relação ao número de clientes, multiplicado por 1 milhão. No caso do HSBC, o índice foi de 10,84.

O levantamento mensal do BC desta vez não detalhou quais os principais motivos de reclamações.

Caixa Econômica Federal, com índice 9,74; Bradesco BBDC4.SA (8,76); Santander Brasil (6,93) e Banrisul (6,43) completam a lista das cinco instituições financeiras com o maior índice de reclamações, considerando apenas aquelas com mais de dois milhões de clientes.

 

 

 

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