Lei obriga sinal sonoro para informar operadora em ligação

Lei obriga sinal sonoro para informar operadora em ligação

Foi publicado no Diário Oficial do Estado desta sexta-feira (2), projeto de lei de autoria do deputado Nabor Wanderley (PMDB), que obriga as operadoras de telefonia móvel e fixa a informarem aos clientes quando realizarem chamadas telefônicas para outras operadoras.

De acordo com a proposta, as prestadoras de serviço terão que veicular a mensagem  “Você ligou para outra operadora”, seguida de um sinal sonoro. O tempo da mensagem e do sinal sonoro será de três segundos.

Autor da proposta, o deputado disse que a medida beneficiará milhares de consumidores. Ele lembrou que a partir da portabilidade dos números, os clientes ficaram sem saber para qual operadora estão ligando e com isso deixando de aproveitar promoções, e acumulando gastos em suas contas de telefone.

A lei entrará em vigor no prazo de 90 dias após sua publicação.

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Alexandre Freire – MaisPB