Cliente acusa Energisa de corte indevido em Conceição

Cliente acusa Energisa de corte indevido em Conceição

Um cliente da Energisa, empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica no sertão da Paraíba, identificado como Carlinhos Veloso, residente no bairro Nossa Senhora de Fátima, em Conceição, acusa a empresa de corte indevido. O fato teria acontecido na última sexta-feira(19) e o usuário teria passado todo o final de semana à escuras.

De acordo com o usuário, um funcionário da Energisa efetuou o corte de sua energia, sem a existência do aviso de corte. Mesmo diante de muito apelo, o funcionário efetuou o corte e mandou que ele procurasse a empresa para solicitar a re-ligação, caso fosse efetuado o pagamento de uma conta em atraso, conforme mostrou o usuário.

O abuso do funcionário foi confirmado por outro funcionário, já na segunda-feira(22), quando era feito a entrega de aviso de corte.

Casos como estes acontecem semanalmente na cidade de Conceição. São muitas as reclamações de funcionários que expõem os clientes ao vexame da humilhação. O cliente anunciou que pode entrar com uma ação na justiça contra a empresa. O espaço está aberto para qualquer manifestação da empresa sobre o assunto.

 

Fonte: Gilberto Angelo/Portal Vale do Piancó Notícias